Потекла крыша, как взыскать ущерб с управляющей компании?
Зимняя погода на улице непредсказуема и с наступлением оттепели в середине февраля в квартирах у многих жителей города Воронежа и Воронежской области неожиданно с потолка полилась талая вода. С наступлением весны, количество затоплений и соответственно жалоб от граждан будет расти.
Что делать в таких ситуациях?
- По статистике, большинство населения жалуется в Прокуратуру, в Администрацию, пытаются устранить ущерб своими силами, а в суд обращаться не пытаются.
Однако, существует законный способ не только возместить причиненный ущерб, но еще и добиться выплаты штрафа, если управляющая компания добровольно отказывается погасить заявленные в претензии расходы.
Итак, с чего надо начинать? Механизм возмещения причиненного ущерба:
- Звоним в управляющую компанию, вызываем специалиста для составления акта (должен явиться к вам в течение 12 часов после вызова), в котором будет зафиксирован факт залития помещения, акт подписывается представителем УК и вами, один экземпляр остается у вас. Советуем зафиксировать на фото и видео весь процесс и весь ущерб как говорится по «горячим следам».
- Необходимо обратиться в оценочную компанию для проведения оценки и получить на руки экспертное заключение.
- На основании данных оценки составить претензию и отправить ее в управляющую компанию.
- В случае отказа управляющей компании возместить весь заявленный ущерб, подать исковое заявление в суд.
- В суде взыскать всю сумму причиненного ущерба + штраф в размере 50% от суммы иска + моральный вред.
Для того, чтобы получить максимальную выгоду и 100% выигрышное решение, лучше обратиться к специалисту, тем более все понесенные расходы будут возмещены с Ответчика.
Ваши права
Этот список нормативно-правовых актов поможет вам урегулировать отношения с “коммунальщиками” в случае протечки крыши:
- Поскольку вы как собственник жилья являетесь потребителем коммунальных услуг, опираясь на статью №4 ФЗ «О защите прав потребителей», вы имеете право на качественную услугу – контроль за состоянием крыши и устранение дефектов при обнаружении.
- Основным документом, регулирующим жилищные вопросы, является ЖК РФ. В п.162 ЖК РФопределено, что управление многоквартирным домом осуществляет управляющая организация (ТСЖ или ЖКО), которая согласност.166 Жилищного кодекса РФ обязана отремонтировать крышу за счет средств фонда капитального ремонта.
- В п.В ст. 33 “Правил предоставления коммунальных услуг гражданам”говорится, что вы можете потребовать оформление и предоставление акта проверки предоставляемых коммунальных услуг и акта об устранении выявленных недостатков от управляющей организации (ЖКО либо ТСЖ).
- Согласно п.В ст. 40 “Правил содержания общего имущества в многоквартирном жилом помещении”вы вправе от ответственных лиц требовать устранение протечки, а также контролировать этот процесс.
- п. 2.1.3 и Приложение №2к “Правилам и нормам технической эксплуатации жилищного фонда” гласят, что с протечкой крыши должны справиться в течение суток.
Чем мы сможем вам помочь?
- Полное консультирование по всем действиям и этапам во взаимодействии с УК.
- Предоставление эксперта для составления мотивированного заключения.
- Подготовка претензии в адрес УК.
- Составление мотивированного искового заявления и представление интересов клиентов в суде.
Внимание: только в этом месяце мы готовы взять на сопровождение 3-х клиентов без предварительной оплаты за юридические услуги, а только с оплатой экспертизы и фактически понесенных расходов. Мы свои расходы взыщем с ответчика сами! Звоните, чтобы узнать все подробности или оставьте заявку на сайте в сообщениях!
Телефон для связи со специалистом: +7 (473) 292-83-24, +7 (900) 951-09-20 Звонки принимаются с 8.30 до 20.30.